Home    Klantenservice    Beschikbaarheid

Beschikbaarheid

U winkelt door onze webshop en vindt een product, waarin u geïnteresseerd bent. Maar hoe actueel zijn de prijzen en wat is de levertijd?

Ons voorraadsysteem werkt de voorraad 24 uur per dag, zeven dagen in de week real-time bij.
Bij elk product staat een levertijdsymbool vermeld.

De verklaring van de levertijdsymbolen:

   Op voorraad / voor 18.00u besteld, volgende dag geleverd.
   Wordt verwacht (indien leverdatum bekend wordt dit erbij vermeld)
   Niet voorradig / Levering op bestelling

Waarschuw mij
Indien een product wordt verwacht of niet voorradig is heeft u bij ReplaceDirect de mogelijkheid om een e-mail te ontvangen wanneer dit product wel weer voorradig is. U hoeft daarvoor alleen uw naam en e-mailadres in te geven. Het grote voordeel voor u is dat u nog geen definitieve bestelling geplaatst heeft en u direct kunt anticiperen indien u nog steeds geïnteresseerd bent in dit product.

Verzending zelfde dag
Indien u voor 18.00 uur bestelt en de producten zijn op voorraad bij ReplaceDirect, kunnen deze dezelfde dag nog verzonden worden. Dit is echter in veel gevallen niet het geval bij vooruitbetalingen.

Let op:
Het komt wel eens voor dat een levertijd verandert. Dit kan in uw voordeel zijn, wanneer de levertijd sneller blijkt te zijn. Maar het kan ook voorkomen dat een levertijd verandert, waardoor de levering langer duurt dan verwacht. In 95% van de gevallen kloppen de levertijden, in 5% van de gevallen helaas niet.

Deze veranderingen in levertijden kunnen helaas niet worden beïnvloed door ReplaceDirect. Als service bieden we u wel de mogelijkheid om te kiezen voor:

1) Deellevering
2) Een alternatief product (indien mogelijk)
3) Annuleren van het product
4) Bestelling behouden en geduld hebben tot het product binnen komt 

 Terug naar Klantenservice