Home Klantenservice Bestelprocedure

Bestelprocedure

Gemakkelijk, snel en betrouwbaar bestellen via ReplaceDirect.
Ons logisch opgebouwde assortiment en onze zeer uitgebreide zoekmogelijkheden zullen u snel naar de gewenste producten leiden.


Bestel direct
U bent van plan één product aan te kopen en wilt snel bestellen? Klik dan op .
U kiest er dan automatisch voor om uw bestelling te laten bezorgen. Door de "Bestel direct" functie te gebruiken slaat u de winkelwagen over en kunt u direct beginnen met uw gegevens in te vullen.

Hebt u reeds eerder besteld bij ReplaceDirect vanaf dezelfde PC? Dan worden automatisch de gegevens ingevuld en kunt u met één klik direct naar het betaalmenu.


Uw winkelwagen vullen
Bij alle producten staat een winkelwagentje afgebeeld of onderstaande "in winkelwagen" knop. Zodra u hierop klikt voegt u het betreffende artikel toe aan uw winkelwagen.

Producten toevoegen? klik of
Beginnen met bestellen? klik


Uw winkelwagen bekijken
In uw winkelwagen kunt u uw reeds geselecteerde producten bekijken, het aantal aanpassen of een product uit uw winkelwagen verwijderen. Indien u meer producten toe wilt voegen aan uw winkelwagen kunt u klikken op "verder winkelen" en kunt u opnieuw gebruik maken van de uitgebreide zoekmogelijkheden.

Inhoud van uw winkelwagen bekijken? klik
Hebt u de inhoud van uw winkelwagen gewijzigd? klik


Stap 1 - Voer uw gegevens in
Op deze pagina vragen we om uw standaard contactgegevens. Bij het invullen van een Nederlandse postcode wordt automatisch de juiste straatnaam en woonplaats erbij gevonden. Indien u een afwijkend afleveradres wilt opgeven kunt u dit op deze pagina aangeven. Zodra u alle verplichte velden hebt ingevuld kunt u doorklikken naar stap 2.


Stap 2 - Verzend- en betaalmethode kiezen
Op deze pagina vragen we u met welke vervoerder u het pakketje wilt laten bezorgen (zie: verzenden) en vragen we u hoe u de bestelling wilt betalen (zie: klantenservice / betaling). Hebt u betaalmethode rembours of op rekening geselecteerd? Bij het gaan naar stap 3 hebt u de bestelling geplaatst. Bij all andere betaalmethoden zult u bij stap 3 een betaalpagina van Ogone zien verschijnen.


Stap 3 - Bestelling afronden
Afhankelijk van de betaalmethode die u gekozen hebt bij stap 2 zult u bij stap 3 een betaalscherm zien verschijnen. Zodra u dit volledig hebt voltooid kunt u de bestelling bevestigen en is de bestelling daadwerkelijk geplaatst en betaald (bij vooruitbetaling dient u vooruit het bedrag aan ons over te maken, voordat we de bestelling definitief kunnen verwerken en uitleveren.) Bij een juist geplaatste bestelling wordt er direct een orderbevestiging per e-mail verstuurd.

Terug naar Klantenservice